Informações de compra
Termos da loja
Última atualização: 2 de setembro de 2026.
Prazo e modalidade de entrega
A maior parte do catálogo trabalha com importação sob encomenda e não está disponível para envio imediato. Após a confirmação do pagamento, o prazo informado para entrega é de até 30 dias.
Alguns itens selecionados podem estar disponíveis para pronta entrega, com entrega em até 1 dia exclusivamente em Londrina/PR. Essa condição e a restrição de local serão indicadas de forma clara na página do produto antes da compra.
Disponibilidade
A disponibilidade exibida para produtos sob encomenda representa a possibilidade atual de aquisição com o fornecedor. Se ocorrer indisponibilidade excepcional após o pedido, entraremos em contato para oferecer solução, substituição ou cancelamento.
Frete
O frete para endereços atendidos no Brasil é gratuito para o cliente e já está considerado no preço dos produtos. O checkout não adiciona uma tarifa separada de frete.
Pagamento e acompanhamento
O pedido começa a ser processado depois que o Mercado Pago confirmar o pagamento. O cliente poderá acompanhar as etapas pela conta e receberá o código de rastreio quando o envio for realizado.
Dados de entrega
O comprador é responsável por revisar nome, telefone, CEP, número e demais dados do endereço. Caso perceba um erro, deverá entrar em contato antes do despacho.
Trocas, devoluções e cancelamentos
Solicitações serão tratadas conforme a política publicada pela loja e os direitos previstos na legislação aplicável. Os canais oficiais de atendimento serão informados nesta página antes do lançamento.